ELEMENTOS PARA DEFINIR ESTRATEGIAS DE MARCA EN REDES SOCIALES

• Desarrollar  la visión de la marca. El contar con una visión de la marca nos permite establecer claramente el esfuerzo, tiempo y recursos que se requieren para alcanzar los objetivos de nuestra marca, o en su caso de nuestra persona.  Tener esta visión va a permitir que definamos nuestras estrategias y tácticas operativas, ya sean objetivos como reposicionar nuestra marca, incrementar el valor percibido de la marca y el tono de conversación de nuestra marca en las redes sociales.
• Definir la personalidad de la marca. Así es, las marcas como las personas, construyen  una personalidad bien definida que las caracteriza y diferencia de las demás.  Una marca es una estrategia de diferenciación y la personalidad de la marca juega un papel fundamental en toda la estrategia de comunicación en redes sociales.  ¿Tu marca es tradicional, seria y muy institucional? ¿O más bien es innovadora, fresca y divertida? Tener clara la personalidad de nuestra marca tanto fuera como en redes sociales será clave.
• Nuestra marca debe ser transparente. Internet y las redes sociales están revolucionando nuestra forma de comunicación, la comunidad detecta muy fácilmente si una empresa no está siendo lo suficientemente honesta y lo va a expresar en los medios sociales. Sin duda la transparencia de nuestra marca es un factor estratégico que debemos de cuidar.
• Una marca es una constelación de imágenes, sensaciones, emociones y percepciones.   Considerando esto, hay que preguntarnos qué hará que se eleve el posicionamiento en la mente de nuestro mercado, ¿qué adjetivos, beneficios, imágenes y estilo tiene nuestra marca? ¿De qué forma podemos comunicarlo en las redes sociales? ¿El contenido, la interacción y la conversación están alineadas con nuestra marca?, esto será parte fundamental de tu personalidad e interacción en el ecosistema social.

FUENTE: http://www.emprendedoresnews.com/tips/como-hacer-una-estrategia-de-comunicacion-de-marca-en-redes-sociales.html

¿Cómo atraer clientes a través de los medios sociales?

Desde HSM Global.com, Brian Solis, Director de FutureWorks, una galardonada agencia de marketing y branding en Nuevos Medios, es mundialmente reconocido como una de las mentes más creativas en medios de comunicación social. Conozca sus 7 estrategias.

Adaptado de su último libro Engage! The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web, (Engage! La Guía Completa de Marcas y Empresas para Construir, Cultivar y Medir el Éxito en la Nueva Web) aquí sienta las bases para el quién, qué, dónde y porque en la estrategia de los medios sociales para las empresas.

1. Quién: Personalidad e identidad de la marca. 
Las redes sociales están pensadas para que la gente se conecte, y brindan a una marca la oportunidad de humanizarse.

2. Qué: Escuche lo que ya se dice sobre su empresa.

3. Cuándo: Aprenda a detectar cuando se presentan oportunidades.

4. Dónde: Sepa dónde están teniendo lugar las conversaciones.

5. Cómo: Integrarse para ser parte de la comunidad .

6. Por qué: Descubra qué lo convierte a usted en una parte importante de las conversaciones.

7. En qué medida: ¿Quiénes son las personas que tienen influencia?


Fuente: http://ar.hsmglobal.com/notas/61229-como-atraer-clientes-traves-los-medios-sociales